钱包转账记录
多数钱包都会显示转账历史。打开对应 USDT 转账详情，复制交易哈希或链上浏览器链接。
更新日期：2026-07-17
内容摘要
交易哈希是链上转账的唯一编号，比单独截图更适合用于核对 USDT 付款状态。你通常可以在钱包转账记录、交易所提现记录，或 TRC20 付款对应的 TRON 浏览器页面中找到它。
页面目录
详细说明
交易所提现记录
交易所通常会在提现提交到链上后显示哈希，字段名可能是交易编号、交易哈希或链上交易 ID。
TRON 浏览器
对于 TRC20 转账，可以在 TRON 浏览器中搜索交易哈希，查看网络、金额、地址和确认状态。
如何提供给客服
建议把订单号、付款链类型、金额和交易哈希一起提供。这样客服可以更快核对付款。
操作步骤
- 1
打开钱包或交易所的交易历史。
- 2
找到与订单金额和时间匹配的 USDT 转账。
- 3
进入交易详情页。
- 4
复制交易编号、交易哈希或哈希字段。
- 5
如果是 TRC20 转账，也可以在 TRON 浏览器中搜索该哈希。
注意事项
- 截图可以辅助说明，但交易哈希通常更适合核对。
- 确认交易哈希对应的是正确订单的付款。
- 不要提供钱包密码、私钥、助记词或交易所登录验证码。
常见问题
交易哈希和订单号一样吗？
不一样。订单号属于 GlobeTopup 订单，交易哈希属于链上转账记录。
在交易所哪里可以找到交易哈希？
打开提现记录，选择对应的 USDT 转账，查找交易编号、交易哈希或链上哈希等字段。
为什么客服需要交易哈希？
交易哈希可以帮助客服在链上核对网络、金额、地址、时间和确认状态。
准备好开始充值了吗？
前往现有充值页，选择国家、运营商、手机号和产品后再确认订单。